Frontliner

Nusantara Optima Jaya · 📍 Surabaya, Jawa Timur · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 10.000.000 – Rp 15.000.000 per month
Nusantara Optima Jaya sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Frontliner. Peran ini sangat penting dalam menjaga kualitas layanan pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, dengan kesempatan untuk berkembang dan belajar dari para profesional berpengalaman.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan.,Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau pertanyaan yang mereka hadapi.,Mengumpulkan dan memproses informasi pelanggan untuk tujuan internal.,Mengikuti prosedur dan standar operasional yang telah ditetapkan oleh perusahaan.,Melaporkan aktivitas harian kepada manajer atau supervisor.,Membantu dalam kegiatan promosi dan pemasaran produk atau layanan.,Memastikan area kerja tetap bersih dan teratur.,Berkomunikasi dengan baik dan efektif dengan berbagai tingkat manajemen dan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau sederajat.,Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau peran serupa.,Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.,Kemampuan untuk memahami dan menerapkan prosedur dan standar operasional.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan.Kemampuan untuk memahami dan menerapkan prosedur dan standar operasional.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait